Aktuelle Corona-Virus Hinweise: Fahrten im April und Mai

Aufgrund der weltweiten Corona-Pandemie und der damit einhergehenden gesetzlichen Bestimmungen für Erlebnisanbieter in Bayern/Deutschland können alle Fahrten im April und Mai leider nicht stattfinden und sind daher abgesagt.

Selbstverständlich behalten alle Tickets und Gutscheine weiter Gültigkeit und können für Ersatztermine verwendet werden. Wir werden hierfür alle bereits gebuchten Tickets um 1 Jahr verlängern, so dass die Fahrt in einigen Monaten oder in der nächsten Saison gefahrlos wahrgenommen werden kann.

Sollte sich die Situation auch in den folgenden Monaten nicht entspannen, werden wir vorsorglich auch alle in diesem Jahr ablaufenden Gutscheine um 1 Jahr verlängern,  so dass genügend Zeit bleibt geplante Fahrten gefahrlos in 2021 anzutreten.

Das Handling hierfür läuft ganz unbürokratisch und automatisch ab: Kunden mit bereits gebuchten Terminen oder ablaufenden Gutscheinen müssen hierfür nichts weiter tun. Die Verlängerung tritt automatisch in Kraft und wird bei uns im System hinterlegt. Termine können dann im Anschluss, sobald absehbar ist wann wieder ein normaler Betrieb möglich sein wird, per E-Mail oder Telefon mit uns vereinbart werden.

Für Rückfragen stehen wir täglich, auch in der Corona-Zeit, per E-Mail zur Verfügung. Der Telefon-Support ist derzeit ausgesetzt.

Bleibt gesund und bis bald im Cockpit eines unserer Boliden. Wir freuen uns auf euch!

 

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